Doručovací podmínky

Jakým způsobem mi bude zboží doručeno?

Objednávku zpracujeme a vyřídíme v podstatě ihned, nejpozději však do 1-2 pracovních dnů od přijetí objednávky. Následně zboží expedujeme na zvolenou adresu či výdejní místo.

  • Jakmile objednávku předáme dopravci, pošleme ti informační e-mail.
  • O dalším pohybu zásilky tě bude informovat zvolený dopravce, a to na e-mail nebo telefon, který byl uveden v objednávce.
  • Při platbě bankovním převodem objednávku expedujeme až po obdržení platby. Takže čím dřív příkaz zadáš, tím rychleji si balíček rozbalíš.

Doprava po České republice:

GLS ParcelShop - doručení na výdejní místo

  • Doprava je za 59 Kč, při nákupu nad 2 500 Kč je ZDARMA.
  • Pro vyzvednutí balíku mají příjemce k dispozici více než 1000 výdejních míst po celé České republice.
  • Jakmile kurýrní společnosti GLS balíček předáme, obdržíš e-mail s číslem pro sledování zásilky online.
  • V okamžiku doručení do výdejního místa příjemce obdrží SMS zprávu s informací o tom, že je zásilka připravena k vyzvednutí.
  • Veškeré informace o této službě nalezneš zde.

Kurýr GLS - doručení na adresu

  • Doprava je za 89 Kč, při nákupu nad 2 500 Kč je ZDARMA.
  • Jakmile kurýrní společnosti GLS balíček předáme, obdržíš e-mail s číslem pro sledování zásilky online.
  • Zásilku ti doručí kurýr na tebou zvolenou adresu.
  • Den předem ti přijde e-mail a SMS s časem doručení. Pokud ti nebude vyhovovat, můžeš ho telefonicky nebo e-mailem změnit.
  • Pohyb svého balíčku můžeš sledovat zde.
  • Zákaznická linka GLS pro řešení doručení zásilky je 567 771 111.

*v případě platby zboží dobírkou + 38 Kč

Zásilkovna - doručení na výdejní místo

  • Doprava je za 69 Kč, při nákupu nad 2 500 Kč je ZDARMA.
  • Vybíráš z více než 5 000 výdejních míst Zásilkovny po celé ČR.
  • Jakmile Zásilkovně balíček předáme, obdržíš e-mail s číslem pro sledování zásilky online.
  • Až bude tvá zásilka na místě, Zásilkovna ti pošle informační SMS.
  • Zásilka bude na výdejním místě k vyzvednutí 7 kalendářních dnů.
  • POZOR! Pro Z-BOXy a AlzaBoxy platí standardní úložní doba 2 dny. Pro vyzvednutí zásilky budeš potřebovat mobilní aplikaci Zásilkovna, zapnutý Bluetooth a polohové služby.
  • Pohyb svého balíčku můžeš sledovat zde.
  • Zákaznická linka Zásilkovny pro řešení doručení zásilky je 216 216 516.

*v případě platby zboží dobírkou + 38 Kč

Zásilkovna domů - doručení na adresu

  • Doprava je za 99 Kč, při nákupu nad 2 500 Kč je ZDARMA.
  • Jakmile Zásilkovně balíček předáme, obdržíš e-mail s číslem pro sledování zásilky online.
  • Zásilku ti doručí kurýr na tebou zvolenou adresu.
  • Pokud tě kurýr nezastihne, uloží zásilku na nejbližším výdejním místě Zásilkovna.
  • Pohyb svého balíčku můžeš sledovat zde.
  • Zákaznická linka Zásilkovny pro řešení doručení zásilky je 216 216 516.

*v případě platby zboží dobírkou + 38 Kč

Doprava na Slovensko:

Zásilkovna - doručení na výdejní místo 4 EUR

Kurýr GLS - doručení na adresu 5 EUR

*pro nákup s doručením na Slovensko doporučujeme využít naši slovenskou verzi e-shopu zde